Sem apresentação de dados ou estratégias, Prefeitura de Itapevi lança nova pesquisa para avaliar transporte público municipal
Assim como já havia feito no ano passado, a Prefeitura de Itapevi lançou novamente sua Pesquisa de Satisfação do Transporte Público Municipal, agora válida para o ano de 2026, com o propósito de ouvir a opinião da população sobre o funcionamento das linhas de ônibus que atendem a cidade. Segundo sua justificativa, “o objetivo é coletar informações diretamente com os usuários para identificar pontos de melhoria e aperfeiçoar os serviços oferecidos no município”.
A participação pode ser feita de forma on-line por meio do formulário disponível no link https://is.gd/m3piaU. No questionário, os moradores podem informar com que frequência utilizam o transporte público, quais linhas utilizam, em quais horários costumam viajar e para quais finalidades – como trabalho, estudo ou lazer.
A pesquisa também busca identificar possíveis problemas enfrentados durante as viagens, como atrasos, superlotação ou tempo de espera elevado, além de avaliar itens de conforto e tecnologia disponíveis nos veículos, como ar-condicionado, wi-fi e entradas USB. Os participantes poderão indicar quais melhorias consideram prioritárias, como aumento da pontualidade, redução no tempo de espera, ampliação de linhas e rotas, melhoria no conforto ou reforço na segurança.
A pesquisa no ano passado foi elaborada em setembro de 2025 e a reportagem do jornal Página Zero questionou a Prefeitura de Itapevi se a atual é uma continuidade ou uma nova etapa daquele trabalho. Por e-mail, o Departamento de Comunicação da administração municipal informou que a pesquisa “faz parte de uma política contínua de monitoramento dos serviços e seguirá sendo realizada de forma periódica”, dando a impressão de que ela se repetirá de tempos em tempos, sem que esse período tivesse sido especificado.
Sobre os resultados daquele primeiro trabalho e se a população teria acesso a tais dados, o setor informou apenas que “os dados da edição anterior possuem caráter estratégico e são utilizados internamente para planejamento e tomada de decisão”. Ao afirmar que tais dados “são utilizados internamente” deu a entender que o público em geral não tem acesso aos mesmos, perdendo a oportunidade, inclusive, de demonstrar quais estratégias já teriam sido adotadas desde então.
A Prefeitura ainda divulgou que mais informações sobre a pesquisa atual podem ser obtidas pelo telefone (11) 4450-6784, além do e-mail sec.seguranca@itapevi.sp.gov.br.
