Numa jornada que começou em São Paulo e prevê a passagem por mais 40 cidades do país, o caminhão itinerante do Serasa, que chegou a Osasco na terça-feira, 28 de janeiro, deve deixar a cidade neste sábado, 1º de fevereiro. O programa Serasa Consumidor é uma startup e braço da Serasa Experian, dotado de um veículo composto por equipe que permite acessos e serviços gratuitos para os consumidores.
Para atender o público, o Serasa conta com 46 empresas parceiras entre bancos, cartões de crédito, operadoras de telefonia e TV por assinatura, para que as pessoas que tenham débitos com elas possam fazer acordos de parcelamento ou mesmo quitá-los.
Equipado com 10 painéis solares para a produção da própria energia, o veículo rodará mais de 18 mil km pelas estradas brasileiras. Em seus dois primeiros anos, o caminhão possibilitou o atendimento de mais de 200 mil pessoas que puderam consultar seu CPF; conhecer e entender sua pontuação de crédito com o Serasa Score, além de simular e/ou contratar empréstimos no comparador de crédito online Serasa eCred. Neste ano, além de todos esses serviços, os consumidores que visitarem o caminhão terão acesso a renegociações de dívidas atrasadas e/ou negativadas com empresas parceiras do Serasa Limpa Nome Online e poderão sair com o boleto de pagamento em mãos. Em Osasco, o Serasa estima que são 270.815 pessoas inadimplentes com essas empresas.
“Com a iniciativa, o Serasa Consumidor aumenta sua proximidade com a população, atendendo presencialmente sem custos e levando informação, que é o primeiro e mais importante passo para o início de uma vida financeira saudável. Além disso, temos ciência de que empoderar pessoas para terem o domínio e conhecimento de seu histórico financeiro é o caminho para um futuro mais confortável economicamente. A falta de tempo ou acesso à internet não podem se tornar empecilhos para que o cidadão tenha acesso à informação de qualidade”, avalia Giresse Contini, gerente do Serasa Consumidor.
Em Osasco, o caminhão está estacionado na praça Antônio Menck (Largo de Osasco), no Centro, próximo ao Bicicletário. O horário de atendimento é das 8 às 18 horas.
