Diante do alto índice de faltas em consultas e exames agendados na rede municipal de saúde (o chamado absenteísmo), a Prefeitura de Itapevi vem reforçando na cidade a campanha de conscientização de seus moradores com o objetivo de reduzir tais números. Dados da Secretaria de Saúde apontam que, apenas no mês de março deste ano, a taxa de absenteísmo em consultas chegou a 27,5%, com 1.898 faltas entre 6.899 atendimentos agendados. Já nos exames, o maior índice foi registrado em janeiro, quando 490 pacientes deixaram de comparecer entre 2.034 agendamentos, representando 24,1% de ausência.
O levantamento também mostra que o problema é recorrente ao longo do ano. Em janeiro, foram 1.390 faltas em 7.857 consultas (17,7%), enquanto em fevereiro houve 1.282 ausências em 7.151 agendamentos (17,9%). Nos exames, fevereiro registrou 262 faltas em 1.505 agendamentos (17,4%) e março teve 522 ausências em 2.373 exames marcados (22%). Esses números indicam que milhares de vagas deixam de ser utilizadas, mesmo com pacientes aguardando atendimento.
Considerando-se os números totais dos três primeiros meses de 2026, foram agendadas 21.907 consultas com 4.570 ausências (20,86%); enquanto na marcação de exames foram 5.912 agendamentos com 1.274 ausências (21,55%).
De acordo com o prefeito Marcos Godoy, a colaboração da população é fundamental para melhorar o atendimento na rede pública. “O nosso sistema de saúde é organizado para atender quem realmente precisa. Quando alguém falta sem avisar, acaba tirando a oportunidade de outro paciente ser atendido. Por isso, pedimos que a população avise com antecedência caso não possa comparecer. É um gesto simples, mas que faz toda a diferença para otimizar os serviços e cuidar melhor das pessoas”, destaca.
CANCELAMENTO COM ANTECEDÊNCIA
A Prefeitura orienta que consultas e exames podem ser cancelados com até 72 horas de antecedência diretamente na unidade de saúde mais próxima ou no local onde o atendimento foi agendado. Caso não seja possível comparecer presencialmente, o cancelamento também pode ser realizado pelo telefone informado no comprovante de agendamento.
A Prefeitura recomenda algumas medidas para evitar faltas, como sair de casa com antecedência, conferir o endereço da unidade, planejar a melhor rota e utilizar lembretes no celular ou relógio.
