A Secretaria de Saúde da Prefeitura de Santana de Parnaíba iniciou oficialmente na cidade, na quarta-feira da semana passada, dia 15/7, os atendimentos através de sua chamada “UPA Online”, serviço de triagem e consulta médica realizado por teleatendimento. O objetivo – segundo a administração municipal – “é ampliar o acesso aos serviços de saúde, oferecer atendimento mais ágil para casos de menor complexidade e otimizar o fluxo das unidades presenciais, garantindo maior comodidade e segurança aos pacientes”, salienta em material enviado à imprensa.
Após fase de testes em áreas-piloto, a cobertura do serviço agora abrange quatro bairros (Cidade São Pedro, Jaguari, Cento e Vinte e Colinas da Anhanguera), mas a Prefeitura pretende ampliá-la para toda a cidade, de forma gradual. O foco é atender pacientes com queixas de baixa complexidade (baixo risco) e que apresentem sintomas como dor de cabeça, coriza, tosse, dor de garganta, náusea e vômito. Os casos de média e alta complexidade (como dores fortes no peito, falta de ar grave, fraturas, cortes profundos ou desmaios) precisam de acompanhamento presencial em unidade de saúde.
Para ter acesso ao serviço, o morador deve baixar o aplicativo E-Parnaíba, disponível gratuitamente na Google Play e App Store, clicar no ícone Saúde e selecionar a opção UPA Online. Em seguida, o usuário faz o cadastro, informa os dados pessoais e confirma sua identificação. Depois, registra sua necessidade e solicita uma consulta, que é feita por telemedicina, ocasião em que o paciente é atendido por um médico por videochamada.
